产品质量
1、&sp;&sp;售前技术咨询:可帮助用户设计,无偿提供技术咨询。
2、&sp;&sp;交货日期及交货地点:在规定时间内按时送货到用户指定地点。
3、&sp;&sp;安装督导:按需方要求负责设备的安装、调试、技术指导。
4、&sp;&sp;产品的初验、试运行、终验:积配合需方设备的初验、试运行、终验工作,并可根据用户的要求对产品的性能进行测试,设备正常运行。
5、&sp;&sp;产品保修期:在保修期内,我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品,并在买方无法处理的主要问题上,提供更换服务,及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
本公司在国内主要代理销售以下品牌:1:&sp;&sp;蓄电池&sp;&sp;2:科士达蓄电池&sp;3:汤浅蓄电池&sp;&sp;4:德国阳光蓄电池&sp;5:&sp;大力蓄电池&sp;6:山东圣阳蓄电池&sp;7:BB蓄电池&sp;8:松下蓄电池&sp;9:&sp;山特UPS电源&sp;10:艾默生UPS电源&sp;&sp;11:山特蓄电池&sp;&sp;&sp;12:风帆蓄电池工业太阳能汽车蓄电池&sp;13统一蓄电池&sp;14:骆驼蓄电池&sp;15:东北蓄电池16:APC电源&sp;&sp;17: 梅兰日兰UPS电源,蓄电池&sp;18:&sp;G蓄电池19:&sp;&sp;NPP蓄电池20:雷斯顿蓄电池21:太阳能蓄电池
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本公司提供的技术服务包括电话支持及现场支持两种,用于协助用户设备故障及时得到解决,设备、稳定的运行。
1、电话支持服务
A、用户在维护过程中,出现由于设备引起的技术故障,而导致无常工作,可通过电话向本公司提出服务要求。
B、维护工程师组成电话支持小组,以快的时间响应用户的服务要求,回答用户提出的问题,协助与指导用户制定解决的方案。