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售后服务
质保期内服务
1) 系统保修期为1~2年，在保修期内凡属设备自身质量问题或技术故障造成的设备损坏，责任由我公司承担。在屏幕正常工作中出现任何质量问题，在收到贵单位知后，我公司在2小时＋路程时间赶赴现场解决故障。
2) 在贵单位重大节日期间，派工程技术人员对系统进行全过程保驾，。
3) 提供满足贵单位正常使用的易损件和备件。若在备件停止生产的情况下，将及时通知贵单位，使客户有时间采购所需备件。
4) 产品售出之后，我公司的工程技术人员将为贵单位统硬件的安装、网络的连通功能调试等服务，并且为贵单位的技术支持。
5) 为贵单位长期培训操作和维修人员。
2．质保期外服务
1) 产品实行保修，维护服务、维修服务只收取工本费，不收服务费。
2) 技术咨询，并进行软件版本升级。
3) 提供与质保期内同样的人员的现场服务。
4) 提供与质保期内同样的热线联系和快捷响应服务。
5) 遇有重大事项，可派驻技术人员现场值守，保障屏体的正常使用。
6) 每月电话回访，每年三次上门巡检保养，并建立维护档案。
3．售后服务联系方式
1) 客服电话：021－50114906 13381570922 （24小时）
2) EMAIL方式：可通过发邮件给，并获得及时回。
3) 售后服务地址：上海市浦东新区三林镇林恒路（新华路）1115号C栋。
附本人联系方式：张恒 0