纳文森光电LED显示屏售后服务书
纳文森光电为，企业度，树立企业形象，我们本着“追求高质量，用户满意为宗旨”的精，以“优惠的价格、周到的服务、的产品质量”的原则向您郑重：
一、产品质量：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
1、为了产品的高性和性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方。
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有要求，需提前完工的，我公司可组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
①技术保养维修手册
②安装总图
件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单，并附送量的备件
四、售后服务：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内响应 可现场并开始维修。
4、服务原则：单双色LED显示屏保修期为12个月，全彩LED显示屏产品出厂后保修期为24个月，在保修期内供方将维修和更换属质量原因造成的部件损坏，保修期外部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按计。
深圳纳文森光电 技术服务部
