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售后服务：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可现场并开始维修。
3、服务原则：产品保修期为三年，在保修期内供方将维修和更换属质量原因造成的损坏，保修期外的损坏，提供的巡检，维护等不收任何成本费，若由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按计。
- UPS类型：在线式Castle系列
- 额定功率：10KVA
- 输入电压范围：210-475VV
- 输入频率范围：46-64Hz；50/60Hz自适应
- 输出电压范围：AC 220V（1±1%）V
- 输出频率范围：市电模式：46-54Hz/56-6
- 产品重量：27kg
- 其它特点：城堡系列C6K(S)~3C20KS
- 整机效率：90%
- 输入配线：三相四线+地线
- 输入功因：>0.95
- 电流峰值比：3:1
- 输出功因：0.8
- 过载能力：Load＜105%，长期运行
- 电压电流：16pcs×12VDC
- 外观尺寸：248×500×616mm
