本系统将评价器通过U线直接连接到网点的PC机上,从而实现顾客评价数据的实时传输。利用单位己有的OA办公系统实现对各窗口的员工牌的实时监控,数据通过使用单位的OA网络传输到服务器的Web数据库上,实现数据时实共享。
功能特性
1、式柜员卡可显示服务人员的照片、工号、姓名及办理的业务等
2、可根据需求设定评价等级的种类和数量,通常分为:满意、满意、(一般)、不满意
3、具有问候语和一米线语音提示功能
4、在一个业务办理结束后,语音将自动提示顾客进行评价
5、强行评价
6、数据设计科学强大的报表和历史查询功能,以EXCEL 表格形式导出
7、远程控制管理大
8、重复及恶意评价行为,设置简便
技术规格:
规格:120mmх48mmх200mm
型号:hl-ty03
表面工艺:丝印
材质:注塑外形
电源:DC12V,集中供电
按键数:3个按键
按键寿命:≥3000万次
人字形设计,人性化体现;
支持多种语言提示顾客请评价;
支持三个评分级别。