酒店自助终端解决方案软件

　　方案一酒店自助服务终端
　　外观
　　
　　　基本功能
　　触摸功能、查询、二代阅读、摄像头、自助发卡、自助充值、凭条打印，配套软件。
　　特点
　　◆解决高峰期会员及散客咨询时间短、交互质量差、排队等待长问题，顾客可尽情欣赏画面的房型及介绍，会员快只须10秒，散客快只须18秒。
　　◆充分满足散客咨询欲、关注到会员卡活动办理优惠信息，避免散客因前台忙、了解不到房型、配置、卫生、档次、价格等离去，散客次入住酒店办理会员率。
　　◆提供会员快速服务通道，让会员在短时间内能够了解到适合自己今日的房型活动，并入住。大会员满意度、入住率、忠诚度。
　　◆前台可以抽出时间更好的为重要客户服务，关注、引导、帮助会员及散客，增强服务的交互性和情感化，在人手不变的情况下，大的酒店形象和服务质量。
　　◆解决非高峰期前台单人值守，服务响应速度和人手不足问题；
　　◆可以做到24小时无人值守或非高峰期无人值守酒店；
　　◆可放置在火车站、汽车站、机场、商业活动中心帮酒店吸引客户，并办理入住手续。拓展酒店营销渠道。
　　◆改变酒店管理方式，让酒店工作人员把更多的精力放在客户的真正关切上来，让客户每次来服务不会因为繁忙或午夜而打，让客户每次来都知晓酒店营销活动却未察觉到自己被营销了，可自动收集分析每位客户关注的消费路径，便于酒店推出更适合某位客户或某类的个性化服务套餐，而这并不需要酒店增加人工成本。
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　　方案二
　　酒店退房自助终端解决方案，详情请联系我司营销中心。
　　方案三
　　酒店自助打印终端解决方案，详情请联系我司营销中心。
　　方案四
　　酒店综合自助服务终端解决方案，详情请联系我司营销中心。
　　方案五
　　个性化酒店自助服务终端解决方案，详情请联系我司营销中心。