评价器

　　产品型号：PJ-918A
　　按键数量：四按键
　　工作电压：DC12V
　　规格尺寸：116mm×105mm×140mm
　　重量：300g
　　外壳材质：塑胶
　　表面处理工艺：表面贴膜
　　
　　技术参数：　　
　　工作电源：直流12V，集中供电
　　通讯模式：RS485
　　按键数量：4个（可更改为3个）
　　按键寿命：≥300万次
　　排队叫号系统中的柜员终端设备，可以让顾客在接受柜员服务后对服务质量进行评价
　　具有真人语音提示功能
　　客户评价系统：适用于各行业服务大厅客户对窗口服务质量的评价。
　　　　
　　主要功能：
　　1、系统可有线或无线连接，种环境使用。
　　2、员工要在评价控制器上输入工号和即可登陆。
　　3、系统会自动记录员工上岗和离岗时间，并统计出考勤报表。
　　4、客户评价标准分为四个等级：“很满意”、“满意”、“一般满意”、“不满意”。
　　5、当某个窗口被评为“不满意”时，后台系统会自当弹出提示窗口，方便管理者在时间解决问题。
　　6、系统可实时统计出每个工作人员或整个大厅实际办理的业务数量、平均办理时间等信息，方便管理者查询。
　　7、员工星级标准分为五个等级，或降低员工的星级标准由系统根据每个员工的业务量、评价得分等数据自动分析完成。
　　8、评定员工级别的标准算法可由客户根据自身的实际情况进行修改，满足各行业用户的要求。
　　9、可以和排队管理系统连接使用，并共用一台主机控制。
　　10、系统具有评价提示音和“一米线”提示音。
　　11、语音采用录制方式，声音清晰、圆润。
　　12、员工卡的设计风格按照客户的VI标准进行设计。