美国史丹利是一家具有160多年历史的世界的工具产品制造商，旗下拥有Stanley;,Proto;,Fatmax;,Facom;等多个工具品牌，奠定了其在世界工具领域不可动摇的。
史丹利在美国、欧洲、加拿大、澳大利亚、远东地区和拉丁美洲设有业务分支机构，年营业额近四十亿美元。在，史丹利拥有40多家全资生产基地。在亚洲地区，史丹利员工总数过千名，并拥有7家制造工厂，包括史丹利(中山)工具有限公司，史丹利(中山)五金有限公司，史丹利(廊坊)紧固系统有限公司、中国台湾史丹利七和国际股份有限公司、史丹利泰国有限公司、百事高五金机械（浙江）有限公司及台湾伟全企业股份有限公司 。在中国，史丹利建立了3个采购办事处、5个贸易公司，并且上海作为亚太区总部，大地了史丹利在中国的经营和发展。
合，共创多赢
经各部门的积配合史丹利五金工具（上海）有限公司和百得（苏州）电动工具有限公司上海分公司从2011年1月1日起将正式成为一个法律实体
史丹利百得公司介绍：
史丹利百得(Stanley Black & Decker)公司是由两家历史悠久的公司Stanley和Black & Decker合并而来。
Stanley公司是1843年，由Frederick Stanley在美国康涅狄格州的新不列颠创办的。由于出众的产品质量和不断地改革，以及严谨的生产改进，Stanley公司被誉为的五金、工具、安等系列产品的制造商。
而Black & Decker是由S. Duncan Black和Alonzo G. Decker于1910年在美国马里兰州的巴尔的摩建立的。6年以后，他们设计并生产了世界上把便携式电钻，世界由此而改变，他们建立的公司也由此不断改变着世界。
几十年间，这两家公司在两条平行线上不断成长，却积累了一系列互有交集的产品和品牌，成为两家大的、的工业产品公司。在2010年3月，两家公司合并成立了史丹利百得Stanley Black & Decker，致力为用户、工业用户和消费者用户提供工具、五金和安解决方案。
史丹利工具产品售后服务细则
史丹利工具产品品质或过ANSI美国标准，DIN德国标准及GB中国标准。在您购买的史丹利工具产品使用过程当中，凡在正常使用寿命范围内，若有因产品本身质量问题引起的产品不能正常使用，可以在分布的史丹利工具经/分销商处凭购买凭证或卡得到修理直至更换同一产品。
以下为产品和非产品的规定细则：
一、产品类别
1.机工具类：包括各种手动和风动套筒类、接杆、接头、扳杆、滑杆、弓形杆、旋柄、变换头和扳手类（扭力扳手详见服务条款）。
2.夹持类：包括钢丝钳、斜嘴钳、尖嘴钳、弯嘴钳、鲤鱼钳、水泵钳、顶切钳、拨线钳、圆嘴钳、平嘴钳、水口钳、针嘴钳、扁嘴钳、挡圈钳、大力钳、压线钳、管钳、台虎钳、压接钳和剥皮钳。
3.紧固类：各种内六角扳手、电烙铁和拉铆。
4.测量类：各种水平尺、直角尺、活动直角尺和卷尺。
5.敲击类：各种羊角锤、圆头锤、震锤、钢斧、胶锤、凿冲类、撬棒和起钉器。6.工具包/箱类：各种铁工具箱及附件、塑料工具箱和工具包单品。
7.其它：各种拉马、吸锡器、数显电笔、三角架手电筒、塞尺、滤清器扳手、凡尔钳、方向盘拉拔套装、捡拾器、球头拉拔器、磁力盘、塑胶风、汽缸铲刀、胶扣起子、3件套刷子、插式球头分离器。
有以下情形者不能：A、非史丹利工具品牌的产品。
B、非正常使用情况下导致的产品损坏或产品不能正常使用，非正常使用如：人为的损坏、不按工具使用注意事项滥用、过工具本身的使用范围或意外事故等。
范例一 在棘轮扳手手柄上有明显的凹痕或电镀层脱落，显示此手柄曾被敲击过或套加长管施力过。此种情况您应选用T型滑杆、F型扳杆、L型扳杆或选择较大规格的棘轮扳手来增加扭矩！
范例二 套筒头方孔处有明显的破损打滑或套筒壁有明显的裂痕，此种情况显示该套筒曾使用在风动工具上作业。当您在风动作业上使用套筒时，请选择风动系列套筒，其外表一般都是黑色的。
范例三 扳手弯曲变形或断裂，此种情况显示该产品曾被敲击过或当撬杆或使套加长管施力过。当您要做撬开工作时请用适当的撬杆工具!
范例四 钳子头部有明显凹痕或钳子柄部有被敲击的痕迹，此种情况显示钳子被当作锤子使用过或被锤子敲击过或当做垫脚板使用过。当您做敲击工作时请选用适当的锤类等敲击工具！
范例五 非缘钳子被电击后发黑熔化缺口等，此种情况显示非缘产品用在带电场合工作出其使用范围。当您带电工作时请选用缘产品或断电工作！即便是带缘的产品也只能作一般缘使用，而不能依赖其触电的危险。
范例六 扳手、钳子、锤子等产品被电弧焊击伤的痕迹，此种情况显示在较恶劣的工作环境下滥用产品或出其使用范围。请远离高温或溶化性电的条件下使用工具或改用有护的工具操作！
C、产品在使用后生锈，电镀脱皮，表面刮痕，塑料类手柄破损等不影响产品使用功能的。
范例一 旋具套筒头部有生锈现象，此种情况显示旋具头部分接触人手上的汗液所致，但不影响正常的使用功能。
范例二 棘轮扳手胶柄被损坏，此种情况显示棘轮扳手胶柄曾被非正常使用破损，但不影响正常的使用功能。
D、正常使用中的自然损耗。范例一 钢丝钳在闭合情况下刃口部有椭圆形空隙，此种情况显示钳子在正常使用情况下的自然磨损。
E、使用者已将产品拆卸改装过或配件缺失的。
F、工具箱箱体有明显被撞击变形痕迹的。非正常使用造成工具箱的拉手、胶轮、抽屉导轨损坏或锁的钥匙丢失的。
G、凡属包装材料如纸盒、架子、塑壳、纸卡等有破损的。
二、非产品类别
1.机工具类：扭力扳手。
2.夹持类：电缆切割钳和钢锁切割钳。
3.紧固类：各种螺丝刀、电烙铁头和旋具头。
4.切割类：各种割刀壁纸刀及其刀片、钢锯架、袖珍钢锯、锯条、切管器及其替换轮片、PVC管子割刀、 电工刀、航空剪、通用和英式铁皮剪、扩管器、断线钳、电缆切割剪和钢锁切割剪。
5.表面修整类：各种金刚石锉刀、半圆锉、圆锉、链锯锉、三棱细锉、平锉、锉刨及刨片。
6.其它：黄油及配件、断丝取出器、吹塑盒、强力套筒、焊锡丝、灯泡和万用表及导线。 史丹利产品应遵循以下原则：
A、确认是否在正常使用情况下造成的产品损坏或产品不能使用。
B、先维修后调换的原则。只有在维修、调换配件后仍不能使用的情况下，才整只调换。
C、优先使客户的工作得以进行。
D、任何史丹利经销网点均有为用户提供史丹利产品服务的义务。
E、扭力扳手产品请参见详细的条款。
F、以上售后服务细则各条款尚在完善之中，还将根据客户不同的反馈意见不断，以您在今后工 作中无后顾之忧。
史丹利五金工具（上海）有限公司享有对条款的终解释权。扭力扳手服务条款
1、扭力扳手服务条款A、更换维修的用户自购买日（以购买凭证日期为准）起90天内，因材料、工艺上有缺陷的配件。B、校准或更换的用户自购买日（以购买凭证日期为准）起90天内出&plun;4％误差标准的产品。C、因误用、滥用、事故造成以及未按注意事项使用造成的产品损坏或出&plun;4％误差标准的产品，不属于 修理校准范围。。D、未经史丹利公司指定的服务中心维修过的产品，不属于修理校准范围。
2、扭力扳手使用注意事项A、扭力扳手在出厂前均经出厂校验，&plun;4％的误差。B、的扭力扳手均应定期检查以其度。C、扭力扳手应至少每一年或每10000次使用后检查校准。D、非正常使用后的扭力扳手也应重新校准。E、次使用或长期未使用的扭力扳手，使用前应先以高扭力操作5－10次，以使其中组件能得到内部润滑剂的充分润滑。不使用时，应将扭力设为小值。F、当手柄使力时，听到”咔嗒”的声响后应立即停止施力，以其，延长使用寿命。
3、扭力扳手如何以下情况是扭力扳手可能会遇到的服务：A、用户在购买90天内认为扭力扳手过&plun;4％ 若用户有误差检测的，确认过&plun;4％的（若用户自己检测的，须经史丹利产品部门 确认此检测方法是否正确，若是有当地检测中心检测，则视为此报 告检测方确），史丹利售后服务中心应调换相同规格的史丹利产品，并由售后服务中心人员把用户填写好的卡（见附件） 及检测寄至史丹利客户部进行确认。 若用户提供的误差准确确认是否过&plun;4％的，且指定售后服务中心无法确认，史丹利售后服务中心可以将此产品邮寄到史丹利产品部门以确认是否可以调换。 如果经史丹利确认此产品过&plun;4％的误差，史丹利承担检测及邮寄费用。 如果经史丹利确认此产品在&plun;4％的误差范围内，用户须承担检测费150元及邮寄费用。B、校准服务 对于客户日常使用中提出的史丹利扭力扳手校准服务，用户或售后服务中心可以将此产品邮寄到史丹利产品部门，史丹利可在收到产品6个工作日内寄出。来回的邮寄费用 由用户承担。 史丹利扭力扳手校准，不需调换配件的，史丹利暂定每支每次收取校准服务费150元。 史丹利扭力扳手校准须调换关键配件的，史丹利除收取校准服务费150元外，还要适当收取配件的成本费用。 具体校准服务费用如有变化，将由史丹利产品部详细通知执行。 付费程序以先校准后收取的原则。