保质期限及售后服务
以12AH为例:产品自甲方生产完成之日起,在15个月内正常使用,若发生因制造原因而产生的质量问题或以5A放电至10.5V止,放电时间低于72分钟者,在出厂8个月内的电池应更换新电池,出厂12个月内的电池更换维护电池或备用电池。维护电池打印日期仍按原日期打印,但容量须≥85分钟。
江北天能电池厂电池质保期限
型号 | 重量/只 | 电机功率 | 质量期(月) |
12AH | 4.5 | 300~350w | 15(8个月内换新) |
20AH | 7.0 | 300~350w | 15(8个月内换新) |
28AH | 9.5 | 300~350w | 15(8个月内换新) |
30AH | 10.3 | 350~500w | 15(8个月内换新) |
35AH | 11.6 | 350~500w | 15(8个月内换新) |
40AH | 13.6 | 350~500w | 15(8个月内换新) |
以48V为例
14AH 5A放电,均放电时间为150分钟左右
20AH 10A放电,均放电时间为125分钟左右
国标28AH 10A放电,均放电时间为178分钟左右
国标30AH 10A放电,均放电时间为200分钟左右
国标35AH 10A放电,均放电时间为230分钟左右
国标40AH 10A放电,均放电时间为290分钟左右
若不属电池本身质量问题且能够维护的电池,应维护合格后返还退货方。如产品发生质量问题,在接到乙方或用户的投诉,须在24小时内根据反映的情况,予以答复并及时处理。