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LED显示屏项目-服务流程

1、客户方可邀请通普公司对LED显示屏项目相关事宜进行考察，获取LED显示屏的安装空间、位置、墙体结构及承重情况、环境亮度、视距范围、供电、布线等情况。
2、通普公司根据考察所得资料，根据客户方提出的要求和条件，进行可行性论证。就资金、生产工期以及所能达到的显示功能与效果等，提出一份完整的技术方案书。方案书必须经客户确认，将作为工程验收的依据。 客户方及通普公司双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》签订一份正式的具有法律效力的工程合同。
3、四通公司将按合同组织工程的生产、调试、安装及技术培训等。在具体施工时客户方负责提供相应的配合。通普公司在LED显示屏系统调试安装完毕后，制作验收报告书。客户方依据技术方案按合同规定的时间组织验收，并在验收报告上确认是否合格。
4、通普公司具有完善的售后服务制度，产品备有保修卡，并建立档案，由售后服务部技术人员实施维护、保养。通普科技有限公司把优质服务视为企业的生命。公司的重要部门售后服务部专门负责客户的培训、产品的维修及全方位的服务。公司成立以来与客户建立了彼此信任的良好关系, 具有良好的信誉。

订购热线:13662895447 13902470142 联系;肖小姐, 业务QQ;2473673397

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  售后服务

售后服务具体措?/span>
（1）提供充足的易损、易坏配件；向用户提供维修手册。
（2）产品实行终身维护；其中一年免费维修，一年后只收工本费。
（3）公司维修人员定期巡回检修。（外地一般为 12 个月 一次，深圳地区一般6个月一次）
（4）免费提供软件、硬件维护人员的培训及有关资料；不定期举 办用户培训班。
（5）若显示屏出现故障，接到维修电话后，2小时后做出响应，48小时诔龇⑴扇说较殖〗形ぁ?/span>
（6）电话回访制度。（一般二月一次）

深圳市四通显示科技有限公司是集LED显示屏、LED光电产品的研发、生产、销售于一体的综合性高科技企业。公司成立于2000年，注册资本3000万元人民币，公司技术力量雄厚，生产及检测条件优良；公司立足于科技创新，不断引进美国硅谷技术及日本的光电技术，是研制LED显示屏的高科技企业；是中国光协会电器件协会LED厂家。显示委员会会员单位；技术实力在国内处于地位，是目前国内颇具规模的LED显示屏厂家。 产品优势 产品规模齐全，从单/双色图文屏、视屏到1024级灰度的三基色全彩屏，从几个字的条型屏道1500多平米的大型户外广告屏应有尽有，更可按客户的具体需求量身定制。本公司生产的全天候LED广告屏，其丰富的色彩、鲜明的层次、清晰地显示、直接播映电视的视频同步效果等，性能明显优于国内同类产品。 技术实力 公司拥有近2.5万平方米的标准化厂房和现代化的流水线，拥有三星、富士、松下的贴片生产设备数套；公司一直与世界一流显示屏厂商进行技术交流与合作，为三菱、OKI、三井等国际知名公司提供OEM或ODM，使公司产品水准达到与国际同步，产品远销东南亚及欧美等国。 营销服务 公司拥有一支强大的营销及售后服务队伍，在北京、上海、重庆、郑州、沈阳、南宁、杭州、福州、昆明、合肥、济南、石家庄、广州、泉州、南海等城市均建立了分公司或办事处；此外，还在纽约、东京和香港设有对外联络和营销机构。提供免费系统操作培训，免费保修一年，终身维修，一年之后只收取维修成本费用。 人才战略 公司汇集了全国秀的多媒体技术开发、视频图像处理等各方面人才，员工200多名，其中80％以上具有大专以上学历。“以事业吸引人、以爱心团结人、以诚信凝聚人、以机制稳定人、以感情留住人”是我们一贯的用人方针。