一、快捷的电话及网络技术支持服务
   尊敬的用户，非常感谢您对江苏省扬州市大仪镇握奇电子元器件厂握奇系列电源的关心和支持。同时感谢您选择、购买了握奇系列电源，在使用过程中，您们如果遇到有技术上的疑问，或产品质量上的问题，欢迎来电。服务电话：13951435758 .发邮件：1652494169qq@.com，您还可以直接加入1652494169“QQ交谈”中提出疑问，我们将在48小时内给您满意答复，同时，按照国家质量监督检验的有关责任规定，在此我们对您承诺三包的售后服务体系。
二、完善包换包修条例
      1.握奇保修保换条例：七天包退，15天包换，一年包修的三包服务承诺。
　 “七天包退”：自售出之日起七日内，用户在正常使用该产品的情况下，如果产品出现质量上的问题，用户可以选择退货、换货或修理。用户要求退货时，飞驰箭销售者应当负责为用户退货，并按当时销售价格退清货款。
   “十五天内包换”：自售出后的第八日至十五日，用户在正常使用该产品的情况下，如果出现产品质量上的问题，用户可选择换货或者修理。用户要求换货时，销售者应当负责为用户调换同型号同规格的产品；同型号同规格的产品停止生产时，应当调换不低于原产品性能的同品牌产品。
   “一年内包修”：自售出的当时日起一年内，用户在正常使用该产品的情况下，如果出现产品质量上的问题，并且属于正常包修范围内的产品，提供包修一年的质保服务。
   经过维修的产品享有剩余期限的保修期。
 
    2.以下情况不享受三包服务
    1 ) 超出“三包”保修期的产品。
    2）  品质(易碎)标签和品保标签没有、撕毁、模糊不清或被覆盖的产品。
    3）  未按产品使用说明的要求使用，维护，保管而造成损坏的；
    4）  因错误安装、操作或在非产品工作环境下使用造成的故障或损害（包括超出工作负荷）。
    5）  未经三星电气厂授权的维修商维修、越权改装或滥用造成的故障和损坏。表现为：PCB板开裂或扭曲变形，散热片拆卸，PCB上有维修后残留的焊锡等。
    6）  因运输造成的损坏（请与本公司销售人员联系解决）、人为造成的损坏，表现为：产品表面刮伤、扭曲、变形，电子元气件受到撞击损坏、脱落，产品脏污等。
    7）无有效三包标贴或擅自涂改三包标贴的；
   注意：本售后服务政策承诺所公布的电话号码，可能因为电信网络或其他客观因素的变化有所变更，请以江苏省扬州市大仪镇握奇电子元器件厂公布的电话号码为准。

握奇电子科技有限公司现是由握奇电源和握奇灯饰组成年产值过千万的公司。。生产基地位于江苏省扬州市大仪镇;握奇电子科技有限公司是一家从事开发、研制，生产及销售亮化工程灯具,及亮化工程所用的LED驱动电源的企业。产品设计新颖，是追求高质量，高性价比人士的品牌。 主营产品： 握奇电子科技有限公司是一家从事开发、研制，生产及销售户外亮化照明灯具及LED驱动电源的生产厂家，是中国十大品牌亮化工程灯具生产厂家之一。 握奇电源主要产品有LED防水电源、LED防雨电源、LED开关电源三大系列上百个品种。茂硕灯饰主要产品有LED护栏管、LED点光源、LED天花灯、LED洗墙灯、LED灯带、LED彩虹管、LED大功率投光灯和LED水底灯等系列上千个品种，可全方位满足亮化工程市场的多元化需求,提供质的工程灯具。 品质优势： 设计优势——拥有多位丰富经验的LED电源设计、研发的工程师和户外亮化照明灯具设计经验的精英设计师。 品质保证——公司严格按照ISO9001：2000标准的要求生产，产品并通过国家商检局的产品质量管理CE(EMC、LVD)、RoHS等相关检验认证。 产品特点——产品使用进口高效、环保、节能芯片及元器件，体积小、寿命长、温升低、稳定性高，提高了LED灯具产品的寿命、稳定性，降低了光衰，达到节能、环保。 实力优势： 品种优势——拥有亮化工程灯具(护栏管、天花射灯等)及亮化工程驱动电源等配套产品。 工程实力——服务过包括湛江皇家会所工程、廉江怡心酒店工程、北京聚龙会所工程等上千个亮化工程。 销售网络——北京、大连、辽宁、深圳、广州、珠海、桂林、哈尔滨、南京、青岛、重庆等中国各大城市；且畅销东南亚、美国、欧洲等120个国家和地区。 工程种类——市政工程、园林亮化工程和酒店会所亮化工程、开发区、别墅区、广场、商场等照明工程。 品牌口号： 同等质量产品，握奇价格低；同等价格产品，握奇质量好。“选电源，到握奇；做工程，找握奇；用成本服务全球户外工程”是握奇人一直追求的目标。“握奇真不错，品质过硬，价格合理”——很多与握奇建立战略同盟的经销商、代理商和工程客户都这样评价握奇电子。如果你想要工程灯具，如果想要性价比高，又有品质保障的的亮化工程灯具，一定不要忘了找握奇电子比一比。 [已认证]代表已经通过诚信通认证的信息