一.数据线插头系列产品简介
定义:与插座相配接的连接器。
二.数据线插头系列产品参数
扁平排线
IDC D-SUB
公座 / 母座
三.服务项目
我们的服务项目包括售前服务和售后服务。售前服务即为使联益康电子与客户产品实现完美匹配所提供的系列服务;售后服务即为满足客户特殊要求所提供的相关服务。
售前服务项目如下
·1.客户需求调查与预测。
·2.通过与客户充分沟通,确定客户要求。
·3.提供客户需要的样品和技术资料。
·4.提供其他服务,例如,包装设计、客户委托测试、连接器技术支持等。
售后服务项目如下
·1.投诉处理:在24小时内响应客户投诉,48小时内向客户递交针对投诉的“·投诉报告”。
·2.回答客户提出的相关问题。
·3.客户委托连接器测试及提供相关技术报告。.
·4.提供技术资料、系统和仪器资料。
·5.提供相关连接器性能和使用的培训。
·6.月度客户满意度调查。
·7.客户需求评估及确定客户需求。
一.FPC扁平线插座系列产品简介 定义:通过可插入各种接线,便于与其他电路接通的座。 二.FPC扁平线插座系列产品参数 0.5mm FPC连接器 / 5920系列 卧式 SMT表贴型 上接式 针脚数:4~50 Pin 三.服务项目 我们的服务项目包括售前服务和售后服务。售前服务即为使联益康电子与客户产品实现完美匹配所提供的系列服务;售后服务即为满足客户特殊要求所提供的相关服务。 售前服务项目如下 ·1.客户需求调查与预测。 ·2.通过与客户充分沟通,确定客户要求。 ·3.提供客户需要的样品和技术资料。 ·4.提供其他服务,例如,包装设计、客户委托测试、连接器技术支持等。 售后服务项目如下 ·1.投诉处理:在24小时内响应客户投诉,48小时内向客户递交针对投诉的“·投诉报告”。 ·2.回答客户提出的相关问题。 ·3.客户委托连接器测试及提供相关技术报告。. ·4.提供技术资料、系统和仪器资料。 ·5.提供相关连接器性能和使用的培训。 ·6.月度客户满意度调查。 ·7.客户需求评估及确定客户需求。
一.FPC扁平线插座系列产品简介 定义:通过可插入各种接线,便于与其他电路接通的座。 二.FPC扁平线插座系列产品参数 0.5mm FPC连接器 / 5920系列 立式 SMT表贴型 顶端插入式 针脚数:4~50 Pin 三.技术支持 公司遵照ISO9001国际质量认证标准制订了二整套文件化的质量管理规范,并以此为基础建立了完善的客户服务体系。在新的竞争格局下,公司在认真思考和优化服务的基础上,二如既往地向客户提供优质服务,同时设有专门的售后服务部提供技术支持,在新的时期,公司将继续奉行以下服务宗旨: · 树立以客户为中心的工作作风,以客户满意为衡量二切工作的准绳; · 建立完善的服务网络,向客户提供化、标准化、多元化的服务; · 向客户提供持续、高效、快捷的服务,构建优质服务品牌; · 从客户产品的早期设计到产品规格书的确认,样品的评估; · 从售前的技术支持到售中售后的品质服务,我们站在客户的立场上,确保客户的长远利益。通过长期的努力,配备经过培训的售后工程师为本地客户进行技术支持,具备向客户提供化和标准化服务的能力。