1. 在用户服务过程中实行"全程服务",从售前、售中、到售后提供一系列的非标设计、安装调试、技术咨询和培训、定期走访及顾客投诉的妥善处理等令用户满意的服务。
2. 我们建立了完善的三级服务支撑系统,为客户提供强大、及时、周到而有效的服务。即技术部---负责非标设计等;用户工程师---负责运维人员培训及技术交流等;安装服务员---负责安装调试、运行维护、巡检及现场技术培训等。
3. 较强的服务技术装备,包括充放电机及专用在线内阻测试仪等,提高了反应速度和解决问题的能力,公司在服务中心及驻外代表处均配备了工具及备品备件,以最快的速度解决质量投诉。
4. 公司建立了完善的顾客档案管理系统,对每一客户使用电池的详细情况及我公司服务检测的详细资料都分别记录在案,定期整理归类,将必要的情况及时向我们公司内部相关部门报告。使大家都了解电池在客户现场的使用情况,以此为依据,不断提高我们产品本身的各项性能指标及服务水平。
售前服务:
积极做好产品的宣传工作,主要根据客户的用途及需求,提供具有极优性能价格的产品。根据客户需要,提供各种设计,包括电池配置问题及据客户现场情况提供电池架的设计等。我们的原则是只要你将手头要解决的问题提出来,剩下的工作由我们来做。
售中服务:
所有售出的电池,我们会根据客户要求送达指定目的地,以限度地得到客户的认可。
售后服务:
1. 对售出的电池我们建立《顾客档案》,实行跟踪服务。
2. 电池售出后,实行随时电话跟踪,并根据客户要求执行每年至少一次的彻底巡检(100AH以上系列),并向顾客报告蓄电池使用情况,让顾客用的放心。
3. 发生顾客投诉时,一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案,直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到最小。
4. 正常情况下,退回电池在到货两周内出具检测报告,确属我司原因我司承担责任;非我司电池原因,我们出具相应报告,对顾客的使用加以指导。
特别说明:
对于非我公司产品,我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧,保证电池在网上的正常运行。
服务承诺:凡德国阳光工业集团(中国)有限公司旗下蓄电池产品,依照使用说明书正常使用情况下,保质三年,如三年内出现电池本身质量问题,我们负责免费维修或更换。
国内地区售后服务电话:010-56279700 (早8:00-24:00) 13552462383(24小时)联系人:胡枫 网站www.santnk.com Email: stupsdy@163.com
电池的维护
◆月度保养
每月完成下列检查:
——测量和记录电池房内环境温度,电池外壳温度和极柱温度。
——逐个检查电池的清洁度、端子的损伤痕迹及温度、外壳及盖的损坏或温度。
——测量和记录电池系统的总电压、浮充电流。
◆季度保养
——重复各项月度检查。
——测量和记录各在线电池的浮充电压。
◆年度保养
——重复季度所有保养、检查。
——每年检查连接部分是否有松动。
——每年电池组以实际负荷进行一次核对性放电试验,放出额定容量的30%~40%。
◆三年保养
——每三年进行一次容量试验(10h率),使用六年后每年做一次。若该组电池实放容量低于额定容量的60%,则认为该电池组寿命终止。
◆使用维护注意事项
——进行电池使用和维护时,请用绝缘工具。电池上面不可放置金属工具;
——请勿使用任何有机溶剂清洗电池;
——切不可拆卸密封电池的安全阀或在电池中加入任何物质;
——请勿在电池组附近吸烟或使用明火;
——电池放电后,应在24h内对电池充足电,以免影响电池容量;
——储存中蓄电池性能会退化,宜尽早使用;
——所有的维护工作必须由人员进行。
阳光A412/180 A 1胶体(dryfit)A400系列电池是把电解液固定于胶体中的密闭阀控式铅酸可充电电池。胶体技术由德国阳光公司发明并发展。实现了电池免维护。它析气量低,经久耐用,长达12年的设计寿命,以及实际的运行经验证明了它的高度可靠性。 胶体(dryfit)A400系列电池可用于多种用途,诸如:通讯、发电、配电、遥控及交通工程、保安电力供应、数据工程系统、报警讯号及安全照明等。 阳光蓄电池详细参数
型号 | 编号 | 电压 |
C10 1.80 VpC 20℃ Ah |
短路电流 (IEC896/2) |
长 mm |
宽 mm |
高 mm |
高
(含顶盖) mm |
高
(含端子) mm |
重量 Kg. |
内阻
(IEC896/2) mOhm |
负载 A | 短路电流 (5秒) A | 端子 |
A412/180 A | NGA4120180HS0CA | 12 | 180 | 3227 | 518 | 274 | 216 | 216 | 238 | 69.5 | 3.8 | 770 | 2600 | A-Terminal |
编号 | 型号 | 电压 | 5min | 10min | 15min | 20min | 30min | 45min | 1h | 2h | 3h | 4h | 5h | 8h | 10h |
NGA4120180HS0CA | A412/180A | 1.85 | 240.0 | 193.0 | 170.0 | 156.0 | 130.0 | 103.0 | 84.0 | 59.0 | 42.6 | 34.1 | 28.6 | 19.2 | 16.5 |
NGA4120180HS0CA | A412/180A | 1.80 | 291.0 | 235.0 | 195.0 | 171.0 | 144.0 | 112.0 | 90.0 | 62.0 | 44.7 | 35.5 | 29.7 | 19.9 | 18.0 |
NGA4120180HS0CA | A412/180A | 1.75 | 329.0 | 266.0 | 216.0 | 185.0 | 152.0 | 117.0 | 94.0 | 63.0 | 45.6 | 36.1 | 30.2 | 20.2 | 18.0 |
NGA4120180HS0CA | A412/180A | 1.70 | 366.0 | 287.0 | 234.0 | 199.0 | 156.0 | 120.0 | 95.0 | 64.0 | 46.0 | 36.4 | 30.4 | 20.2 | 18.0 |
NGA4120180HS0CA | A412/180A | 1.65 | 399.0 | 305.0 | 250.0 | 212.0 | 159.0 | 122.0 | 96.0 | 64.0 | 46.0 | 36.4 | 30.4 | 20.2 | 18.0 |
NGA4120180HS0CA | A412/180A | 1.60 | 439.0 | 322.0 | 258.0 | 217.0 | 162.0 | 123.0 | 96.0 | 64.0 | 46.1 | 36.4 | 30.4 | 20.2 | 18.0 |
恒功率放电参数表(20℃ 瓦/单体)
编号 | 型号 | 电压 | 2min | 3min | 5min | 7min | 10min | 15min | 20min | 30min | 45min | 1h | 2h | 3h |
NGA4120180HS0CA | A412/180A | 1.85 | 3,475.0 | 3,324.0 | 3,112.0 | 2,959.0 | 2,679.0 | 2,284.0 | 2,011.0 | 1,563.0 | 1,215.0 | 1,016.0 | 632.0 | 467.0 |
NGA4120180HS0CA | A412/180A | 1.80 | 4,109.0 | 3,898.0 | 3,559.0 | 3,336.0 | 3,012.0 | 2,595.0 | 2,241.0 | 1,756.0 | 1,339.0 | 1,105.0 | 687.0 | 507.0 |
NGA4120180HS0CA | A412/180A | 1.75 | 4,556.0 | 4,307.0 | 3,950.0 | 3,659.0 | 3,316.0 | 2,821.0 | 2,399.0 | 1,876.0 | 1,414.0 | 1,157.0 | 695.0 | 515.0 |
NGA4120180HS0CA | A412/180A | 1.70 | 4,990.0 | 4,742.0 | 4,298.0 | 3,929.0 | 3,477.0 | 2,976.0 | 2,503.0 | 1,945.0 | 1,455.0 | 1,185.0 | 697.0 | 517.0 |
NGA4120180HS0CA | A412/180A | 1.65 | 5,419.0 | 5,099.0 | 4,628.0 | 4,163.0 | 3,589.0 | 3,074.0 | 2,565.0 | 1,978.0 | 1,475.0 | 1,198.0 | 700.0 | 518.0 |
NGA4120180HS0CA | A412/180A | 1.60 | 5,825.0 | 5,395.0 | 4,832.0 | 4,361.0 | 3,701.0 | 3,130.0 | 2,599.0 | 1,994.0 | 1,484.0 | 1,204.0 | 702.0 | 519.0 |
北京华宇瑞鑫科技有限公司电话:010-56279700 13552462383传真010-62887188
阳光蓄电池胶体dryfit A400 系列胶体Dryfit A400系列电池是把电解液固定于胶体中的密闭阀控式铅酸蓄电池,胶体技术由德国阳光公司发明并发展,在国际上,胶体电池被认为是一种环保型电池系统。它析气量极低,经久耐用,寿命长达10年,12年以上的实际运行经验确保了它的高度可靠性。容量从5.5安时到180安时。可用于多种用途,在整个使用寿命期间免维护技术数据概览 北京华宇瑞鑫科技有限公司 电话:010-56279700传真:010-62887188网站www.santnk.com联系人:胡枫 手机13552462383原装假一罚十型号 电压(V) 容量C10(Ah) 负荷(A) 5秒钟许可电流(A) 外形尺寸(mm) 重量(kg) 2007年1月1日执行公开价(元) 长 宽 高 高度 A406/165.0A 6 165 770 2600 244 190 254 275 31 3460 A412/12.0SR 12 12 100 350 181 76 152 156.4 5.5 1712 A412/20G5 12 20 200 800 176 167 126 126 8.5 1263 A412/32G6 12 32 400 1500 210 175 175 175 13.6 1585 A412/50A 12 50 440 1500 278 178 190 190 19.5 2028 A412/65G6 12 65 440 1500 353 175 190 190 24.6 2457 A412/90A 12 90 770 2600 286 269 208 230 34.5 3284 A412/100A 12 100 770 2600 513 189 195 223 39.0 3592 A412/120A 12 120...
上一张 1 下一张 山特C6K 产品系列:山特城堡系列功率区间:6KVA输入输出:单进单出应用环境:大型数据中心,医疗设施产品类型:在线式外形分类:塔式机 山特ups 城堡系列C6KVA~3C20KVA采用双转换纯在线式的架构,是有效解决所有电源问题的架构设计。该架构能够有效阻隔异常电源对负载的冲击,同时还能保证输出电源的稳定、可靠,让负载安全的运行。采用数字化控制技术,实现并联扩容和并联冗余的功能,为用户提供电源规划的弹性和更安全的保障。 技术参数 应用环境: 办公室|机房 输入输出: 单进单出|三进单出 功率: 6KVA-20KVA 北京华宇瑞鑫科技有限公司电话:010-56279700 13552462383(24小时在线)联系人:胡枫 传真:010-56279700 山特ups 城堡系列C6KVA采用双转换纯在线式的架构,是有效解决所有电源问题的架构设计。该架构能够有效阻隔异常电源对负载的冲击,同时还能保证输出电源的稳定、可靠,让负载安全的运行。采用数字化控制技术,实现并联扩容和并联冗余的功能,为用户提供电源规划的弹性和更安全的保障。 山特C6K价格参数 山特C6K参数细节 基本规格 UPS类型 在线式UPS UPS额定容量 6KVA UPS电源...