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威谱TDMx-2000型E系列:
分机数:64;
外线数:16;
会议端口数:80;
会议组数:16;
录音端口数:16;
电脑话务员通道数:12;
内置音乐源个数:1;
包含B系列所有功能
录音功能
TDMx-2000 型E型机,内置16路数字录音功能,只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可。系统自动接入到交换机进行录音。
录音系统使用录音用PC或服务器的硬盘保存录音数据,录音时间更长,
语音导航(IVR)功能:
TDMX-2000 E型机的电脑话务员具备语音导航功能,通过语音导航,可把电话转接到制定的分机,语音引导可以是单级导航,也可以是多级导航。的级数可以达到16级。总语音提示时长为120秒。通过语音引导,可以引导客户进行电话转移,也可以进行信息查询。
语音导航采用多级菜单的结构,可以设定16级,每级菜单可以设定10个选项分别对应10个转移电话或信息查询项目,在一层菜单中,可以同时存在信息查询项目和电话转接项目
产品名称:TDMx2000型F系列型号 尺寸 结构 重量 工作环境 F型 44.5×30×11.5 挂墙式 3.5KG 温度:-10℃~45℃湿度:15%~85%(相对湿度) 威谱TDMx2000 F,是目前通信行业内不为多见的能够支持PRI(30B+D)数字中继的小型数字电话交换系统,无阻塞交换网络。容量配置覆盖面广,模拟外线数量从4外线至8外线,模拟分机数量从8分机至48分机。PRI/模拟分机可配置为:1块PRI/8~32。另外,TDMx2000 F还内置了来电显示、来电弹屏、通话录音、语音导航……等众多功能。属于高端产品,低端设备的价格。 首创内置来电弹屏系统—— 只需把Netphone/PC话务台/CRM软件安装在可连接到公司局域网的任何一台PC电脑,并运行成功登录某一分机电话,当该分机电话响铃时,电脑立即弹出来电者号码、姓名、单位资料,未闻其声,先知其人,胸有成竹地拿起话机,直接称呼客户,给予客户贵宾尊享服务,提高服务水准,培育客户忠诚度。 内置录音监控系统—— TDMx2000 F内置4路数字录音监控功能,只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可,系统自动接入到交换机进行录音。录音系统使用PC或服务器的硬盘保存录音数据,100G硬盘可以录音4000小时,可以随时查询通话时间...
TDMx2000-B 威谱TDMx2000是一台具有网络功能的多功能语音平台。它不但包括了程控交换机的所有功能,更具备超强的话务分配、话务管理、信息交换和数据共享能力;丰富的网络操作终端软件和服务器软件使工作更有效率、更轻松和更准确。 威谱TDMx2000除了标准配置的网络电话终端软件外,还提供更为的服务器版本公司管理软件和针对行业的行业管理软件,实现数据共享、信息互通、使工作变得流程化。当配合第三方CTI平台时,系统功能将更强大。 它的诸多新功能是其他同类价格产品所不具备的,如:自动路由选择( ARS )性能和NETPHONE功能(计算机/电话集成),这对业务运营和客户联络已实现全面计算机化的企业而言具有重要意义。 TDMX2000拥有网络连接功能,可将几个业务点连接成一体,为商务活动提供各种解决办法,以满足办公电话和内部通信的需要,如直线电话、问候语、各种终端移动性能、多媒体、多工作场所管理等等。 威谱通讯商务平台安装方便,还包括对接待服务行业提供的度身定制的解决办法。可根据酒店业的特殊要求进行配置房间的旅馆服务,适宜于医院门诊部、律师事务所、旅游、保险和房地产等公司使用。该系统可为病人、顾客等提供热线服务,可采用不同...