公司产品售后服务
1、因产品质量出现问题我公司实行三包服务。注:以变压器出厂日期为准。
2、出三包服务期的产品我公司实行维修,需更换部件的收取部件成本费。
附:保修细则:
一、三包服务
1、自购机之日起,三个月内因冷却风机内部组件质量原因并非人为故障,风机包换。
2、自购机之日起,一年内因冷却风机内部组件质量原因并非人为故障,更换对等良品部件。
二、维修
1、用户使用过程中,若风机出现故障且已出三包服务期,我公司实行维修,如果需要更换部件的收取部件成本费。
2、出三包服务期需维修的产品,用户应将产品发往我公司售后服务中心,费用由用户自理。
订货须知
1、订货时请根据使用要求和变压器的容量及结构形式,参照资料提供的产品型号选型,我公司也可根据您的使用规格进行定制。
2、我公司根据订单或订货合同在三到七天内交货,定制产品在十五天内交货。