山特现有的客户服务有四大部分：客户可以对产品、维修等进行咨询或投诉；第二是提供售前咨询和售后培训服务的技术组；第三是的仓储管理；第四是高质量的维修服务，产品三年质保，并48小时问题反馈。如果没有强大的资金支持，这些服务措施无法建立，服务也同样无法兑现。目前，山特的服务触角已经延伸到各个角落，国内已经建立了8个维修及备件中心，设有33个直属的客户服务站，84个维修网点，服务的、率。通过此次采访，对山特的产品有了更深入的了解，山特电子（深圳）有限公司总经理蔡来这个帖子的，我相信大家都有个企图或者目标。寻找心灵上的安慰？看看有多少人跟自己一样？
嘉明女士表示：作为早进入中国市场的UPS厂商之一，山特一直坚持不懈的在产品品质上做足功课，不允许不合格的产品上市。山特目前也面临众多假冒伪劣产品的侵扰，这些产品不但损害了山特品牌形象，更加严重的是破坏了良好的市场秩序，山特正在积采取措施，宣传力度，增加伪力度，程度避免用户遭受损失，也同样希望大家能够继续保持对山特品牌的信任和支持，这不是对一个民族品牌的支撑，更是对一个行业健康发展的有利推动。
山特UPS不间断电源后备式UPS－山特MT500-MT1000(S) 产 品
山特UPS不间断电源后备式UPS 配置稳压输出电源插座
MT系列UPS是专门针对网络节点及工作站用户而设计的上网型UPS。MT500/MT1000（S）分别具备800VA/1600VA的稳压输出容量，自动调节输入电压。除了保护电脑外，更可外接打印机或扫描仪等电脑外设，避免了复杂的外部连线，并可对设备进行突波保护。
?山特UPS不间断电源后备式UPS宽电压/频率输入
电压输入范围达162~286VAC，适用于电力环境恶劣的地区，更可搭配发电机使用。
?山特UPS不间断电源后备式UPS 国标＋美标双用插座
的双用插座，解决不同形式的电源插头的需求，不需另外准备转接头。
?山特UPS不间断电源后备式UPS电源 网络保护 网事
配备RJ45/RJ11网络保护接口，提供网络缆线或外接modem，对上网设备进行突波保护，保护设备的。
?山特UPS不间断电源后备式UPS 电源智能管理
具备DB－9P电脑通讯接口，搭配山特网站的WinPower2000软件，可进行自动存盘关机并对UPS使用情况进行实时监控管理。
?山特UPS不间断电源后备式UPS CPU集成控制
MT系列UPS采用的CPU集成控制技术，能够更加地侦测断电、短路、过载、高低压、突波等电力状况，为负载提供的保护。
?山特UPS电源不间断电源后备式UPS NFB可恢复断路器
当UPS载后重新按下RET按钮即可，不需更换保险丝。
?山特UPS电源不间断电源后备式UPS 内置松下蓄电池
采用原装免维护松下蓄电池，电力、稳定，UPS的使用性。