外光束感烟火灾探测器为线型感烟火灾探测器,适于安装在保护空间的两端,对浓度的烟雾报警。凡是在火灾形成前烟雾出现的场所均可使用本产品,适用于大空间、高举架、长距离的场所,对于黑烟响应更灵敏。该探测器由发射器和接收器成对组成。发射器发射的红外光束经过保护空间,接收器,物质燃烧产生的烟雾扩散到光束区域,使接收器收到的辐射通量减弱,当辐射通量减弱到预定的感烟动作阈值,接收器输出火灾报警信息传输到火灾报警控制器。
产品特点:
1.工作电压范围宽、保护面积大;
2.探测器将发射部分、接收部分合二为一,安装简单;
3.内置微处理器,智能化火警、故障判断;
4.具有自动校准功能.可以由单人在短时间内完成调试;
5.具有自诊断功能,可以监测探测器的内部故障;
6.具有自动补偿功能,对于程度上的灰尘污染、位置偏移及发射管的老化等致使接收信号减小的因素可自动进行补偿;
7.具有火警、故障无源输出触点;
8.可现场设置两个级别的灵敏度;
9.探测光路设计巧妙,干扰;
10.采用SMT工艺;
11.外观美观大方,已获,号为ZL。
技术特性:
1、爆形式:隔爆型
2、爆标志: ExdⅡBT6
3、温度范围:-20℃~50℃
4、湿度范围:小于95% RH
5、大气压力:80~110Kpa
6.电源电压:DCl5V--DC28V;
7.电源电流:调试电流≤20mA,电流≤12mA,报警电流~22mA
8.火警、故障触点输出:火警继电器:触点容量28V/2A,正常时常开,火警状态下闭合;故障继电器:触点容量28V/2A,正常时常开,故障状态下闭合
9.调节角度:-6度--+6度
10.光路定向相依性角度:±0.5度
11.灵敏度等级:灵敏度:灵敏度
二级灵敏度:灵敏度
12.探测器的状态指示:
调试状态:绿色和黄色指示灯以特定的方式点亮或闪亮,具体说明详见“调试”部分。
正常状态:红色指示灯周期性闪烁。
火警状态:红色指示灯常亮,黄色指示灯熄灭。需重新上电清除火警。
故障状态:黄色指示灯常亮。如果故障恢复,探测器的故障信号由探测器自动消除。
光路被遮挡:探测器先报故障并点亮黄色指示灯,20s后探测器再报火警,并点亮红色指示灯,熄灭黄色指示灯。注意:此种情况并不代表火灾发生,当遮挡恢复后,故障信号由探测器自动清除,
火警信号需重新上电清除。
13.使用环境:温 度:—10℃--+50℃,相对湿度≤95%,不凝露
14.保护面积:探测器保护面积为14 x 100=1400m’, 大宽度为14m
15.光路长度:8m--100m
16.外形尺寸:长度:260×160×130mm 17.
17.安装尺寸:185×140mm
18.壳体材料:铝合金
阜新市金鼎爆设备有限公司产品书:
为加强公司产品、商品的售后服务,以顾客满意度为导向的方针的实现,推动企业质量诚信制度建设,定本办法。
1公司专门设立售后服务部,隶属于销售部。售后服务部负责公司产品、客户(用户)意见收集、投诉受理、退货换货、维修等工作。
2 公司通过公示的服务(热线)电话、信箱或其他方式,接受客户的服务咨询、使用意见反馈、投诉等事务。
3 服务部人员接受培训后,方可上岗,接待过程不得怠慢客户。对每来电、来信、来访,接待员均应详细记录在案,填写有关登记表,按规程和分工转送有关单位和人员处理。紧急应及时上报。
4 公司设立多级投诉制度。客户要向公司当事人的直接上级投诉,或直接向公司投诉。
5 受理的意见和投诉中涉及产品质量,送研发、设计或生产、技质部门处理。
6 受理的意见和投诉中涉及产品包装破损、数量不足的,送仓库处理。
7 受理的意见和投诉中涉及公司营销、售后服务人员态度差、不尽职的,送销售部门处理。
8 受理的意见和投诉中涉及中间商的,应及时与之协调沟通。
9公司产品、服务存在的重大问题,出现或可能出现危机和媒体曝光、法律诉讼、影响公司公信力的,列为专案优先处置。对多次投诉处理后仍不服的,为个案处理。
10 公司对每个来电、来信、来访,须在24小时内给予满意回复。对有价值的意见和建议,予以奖励。
11 客户的意见和投诉情况,作为考察与之相关部门和人员业绩的依据之一。
12 公司产品退货和赔付的具体规定,明示于三包服务。
13 仓库、财务、生产制造部门为退货和赔付予以支持和配合,并进行工作流程上的无缝衔接。